זורמים איתך לאורך כל הדרך
פניות הציבור
אנו ביחידה לטיפול בפניות הציבור מאמינים בהקשבה ללקוחות על מנת ללמוד ולהתייעל ולהבטיח ללקוחותינו את רמת השירות הגבוהה ביותר.
התאגיד מעמיד לרשות לקוחותיו מגוון ערוצי התקשרות: אתר אינטרנט, מוקד טלפוני ומוקדי שירות לקוחות בסניפים, אם לאחר פניה לאחד מאמצעי תקשורת אלה אינך שבע רצון מהמענה שניתן לך, באפשרותך לפנות ליחידתנו.
כתובת לשליחת מכתבים:
רח' פרופ' שור 40,
ת.ד 15, חולון 5810001
באמצעות הדוא"ל בכתובת:
Holon@mei-shikma.co.il
שיחת חינם לבירורים תשלומים ותקלות
בטלפון: 1800-30-252
משרדי הנהלה: 03-5411500
הרשות הממשלתית למים וביוב:
רח' המסגר 14, ת.ד. 20365, ת"א 6120301
טלפון: 076-65300905 פקס: 03-7605702
לפניה מקוונת לחץ כאן